第6章
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第6章 (第1/3页)紫堂冬对她的狐假虎威不以为意,反正在高级饭店工作,这样的人她又不是没见过,忍一忍就过去了。
许姐教过她,饭店客服人员就是要闭嘴和忍耐,千千万万不可以和客人起冲突,客人永远是对的。
她走到小型吧台里,拿起水果篮的鲜柳橙开始榨汁,然后用水晶杯盘装,再拿出千金指定的托盘放上去。
她从容地从吧台走出来,单手举高而优雅地捧着托盘朝孟小姐走去,孟小姐正在穿衣镜前揽镜自照,自觉娇艳动人。
“哇!”就在距离她不到一百公分的地方,紫堂冬突然踩到一个突起的东西,她一个步履不稳,跌了个狗吃屎。
惨剧于是发生了。
她不但把柳橙汁整杯泼洒在孟小姐白色的纯兔毛洋装上,还因绊到后又踢到拦在地上的小型皮箱而把墙角的水晶花瓶碰倒,花瓶倒了,里面的水流了出来,浸湿了地毯。
“蔼—”孟小姐歇斯底里的捂住耳朵尖叫一声,忿忿地娇嚷,“叫你们总经理来见我!”
“你就是饭店总经理?”孟小姐媚笑着睨睇官另竣,心中升起一股心花怒放的感觉,刚才的怒火全消弭得无影元踪。
没想到逸枫山庄的总经理这么年轻,而且又是个大帅哥,那冷峻的外形正好是她最迷恋的那一种男人,她大为倾倒,拼命放电。
官另竣对女客微微晗首。
“我姓官,是逸枫山庄的总经理,代表本饭店粗心的员工对您致上万分歉意,我们会立即派人过来打扫。也会全权负责清洗您的衣物,请您原谅我们这次的失误。”
石美汶撇唇站在官另竣身后,圆脸上虽也是满满的歉意,心里却大大不以为然。
十分钟前,她被通知后立即赶来处理,没想到却无效果,那位千金小姐执意要总经理亲自处理。
无奈之余,她只好请出总经理了,谁叫这位贵客的后台很硬,人又刁钻,大伙得罪不起。
她斜扫后头的丁冬一眼,她就知道当初用这冒失鬼是个错误的决定,看吧,果然给她闯了大祸,她真后悔自己识人不清。
“对不起……”紫堂冬也接收到主管借由眼神传达而来的不悦讯息了,她小声地用唇形向石美汶道歉,心里也很懊恼。
其实这也不能怪她,绊倒她的那个小粉盒还不是那个在大发娇嗔的千金丢的,她只是比较倒霉踩到而已。
“很好,我很满意你的处理方式,也全部接受。”孟小姐的眉眼之间流露出媚态,她娇滴滴地说:“可是,总经理以为这样就可以消除人家心中的不悦吗?”
“您的任何要求,本饭店都可以全力配合,绝对不会推卸责任。”官另竣不卑不亢地回答。
“真的吗?”孟小姐柔媚地笑,勾瞅着面前那张英挺迫人的俊脸。“我要你陪我吃饭跳舞!”
她无理的要求让俊朗的五官有些扭曲,也让石美汶和肇祸者同时挑起眉毛。什么跟什么嘛,太离谱了——这是石美汶跟紫堂冬同声一气的心声。
官另竣眉心一沉。“非常抱歉,这不在本人的职务范围之内。”
孟小姐摆开架式,扬眉。“既然如此,我也不打算原谅这个该死的丫头,我要你立即开除她
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